Business Software Alliance

Skrivni nakupovalci ponovno na pohodu

06.12.2007
LJUBLJANA, 6.12.2007 Organizacija BSA nadaljuje z izvajanjem programa skrivnih nakupov (t. i. Mystery Shopper), s katerim pri prodajalcih po vsej Sloveniji ugotavlja pristnost programske opreme različnih ponudnikov. Program se bo izvajal skozi daljše časovno obdobje, njegov namen pa je zaščititi in ozaveščati kupce ter prodajalce o nakupu in prodaji legalnih kopij programske opreme.
Program temelji na osebnem obisku skrivnih kupcev, ki jih je za ta namen posebej usposobila organizacija BSA. Koncept skrivnih nakupov je v svetu sicer že dolgo uveljavljen, BSA pa bo v Sloveniji z njegovo uporabo pri trgovcih preverila veščine komuniciranja in prodaje izdelkov. Letos nameravajo skrivni nakupovalci obiskati okoli 200 prodajnih mest po vsej Sloveniji, pri tem pa bodo opazovali odzive prodajnega osebja. BSA bo s pomočjo programa ugotovila, kdo prodaja računalniško opremo in na kakšen način ter tudi kakšna je stopnja ozaveščenosti glede intelektualne lastnine. Na tveganja uporabe, zlorabe in prodaje nelegalne programske opreme opozarjajo tudi člani, partnerji organizacije BSA v Sloveniji. Uporabnike svarijo pred uporabo piratskih različic programske opreme, saj so ti tako veliko bolj izpostavljeni napadom virusov in škodljivih datotek, prav tako pa niso upravičeni do tehnične podpore.

BSA s številnimi aktivnostmi ozavešča tudi kupce. Ti morajo biti ob nakupu pozorni na originalno programsko opremo, saj mora biti slednja v originalni embalaži in opremljena s certifikatom o avtentičnosti ali drugimi dokazi o legalnosti, prodajalec pa mora kupcu na računu jasno navesti predmet nakupa ter priložiti vso potrebno dokumentacijo.

»Program skrivnih nakupov je uspešen način preverjanja pristnosti programske opreme in odnosa prodajalcev, v prihodnje pa ga bomo še krepili,« je dejal Rok Koren, pravni svetovalec BSA v Sloveniji. »Podrobne analize ugotovitev bodo pripomogle k dvigu ravni odnosa prodajalcev in ponudbe ter k večji zaščiti kupcev pred nakupom nelegalne programske opreme.«

V primeru, da bo skrivni nakupovalec odkril primer prodaje nelegalne programske opreme, bo partner ali trgovec prejel opozorilno pismo, v katerem ga bo ta opozorila na kršitve in pozvala k takojšnjemu uničenju nelegalne programske opreme, ali pa ga bodo obiskali predstavniki organizacije BSA. V kolikor bodo na istem prodajnem mestu ob kasnejših skrivnih nakupih ugotovili ponovno kršitev, bodo le-to predali v nadaljnjo obravnavo pristojnim organom, prodajalci pa ob tem tvegajo tudi izgubo pridobljenega ugleda.

Neodvisna mednarodna analitska hiša IDC je za organizacijo BSA maja letos opravila raziskavo o stopnji piratstva programske opreme v svetu. Rezultati kažejo, da je ostala stopnja piratstva programske opreme v državah Evropske unije v letu 2006 v primerjavi z letom prej nespremenjena, torej 36-odstotna. V Sloveniji pa se je v tem obdobju stopnja piratstva znižala za 2 odstotni točki in znaša 48 odstotkov.
nazaj
pridružene povezave
 
nazaj